德天商业广场业委会与物业开展大战 业主拒交物业费

　　没人带头，小区“复杂”，物业进驻遥遥无期

　　从2014年开始，“无物业小区改造”这个词就成了媒体的“常客”，许多老旧小区都通过这项政策得到了好处，窑头中心校教师集资楼的居民们得知这一政策后燃起了一点希望——— 自己居住的小区能不能申请改造，引进物业呢?

　　记者来到小区附近的平山西社区了解情况。社区居委会书记首先认可居民们的想法，“现在桂林市在进行无物业小区的改造，需要找到管理小区的社区或者镇政府，由他们上报，上面批下来了，就可以免费给小区修路、装路灯啊之类的。如果真的能申请成功，对小区来说是件非常好的事情。”

　　但是问题来了，这5栋学校集资楼处于城乡结合部，管理责任划分比较模糊。“我们只管那5栋楼140多户的计生工作，其他的都不属于我们的工作范畴。瓦窑路11号应该属于柘木镇管，或者找到窑头中心校。”社区书记说，“不过说实话，遗留了这么多年的问题，找到其他部门，别人也不管的可能性很大。”

　　“现在最好的办法就是成立一个业主委员会，每家每户出一个人，选出每一栋的代表，采取自治的形式解决问题。比如每家每户定时交些钱，请门卫、保洁，还有缴纳一些维修费用。”社区书记建议。

　　一听到需要家家户户投票选代表、定时交费，居民们又打了退堂鼓。虽然名为窑头中心校的教师集资楼，但是现在居住的大多不是学校的老师，实际上已经成为雁山区教育局的宿舍区。房屋出租给社会人士越来越多，有的一栋楼只剩下一户没有出租。人员混杂，很可能出现拒绝交费的情况。最重要的是，没有一个人愿意带头来做这件事。

　　“这件事情看来搞不拢。”于是小区居民们被“无物业小区改造”政策点燃的热情又熄灭了，物业的到来仍旧遥遥无期。

　　围城内：商业广场业主欲赶走现任物业

　　无巧不成书。就在距离窑头中心校教师集资楼不到300米的另一处小区，业主也在因为物业的问题而烦心。

　　德天商业广场是一个商住两用的综合体，一层、二层是商铺，三层以上是住宅，物业均由怀化德天物业服务有限公司桂林分公司负责。如今，业主和物业的矛盾主要集中在三层的住宅区，双方争论的焦点涉及物业公司的安全、保洁工作是否到位，并上升到了法律层面。

　　一场业委会与物业公司的跨年大战

　　德天商业广场业委会和德天物业之间的矛盾要从2008年小区交房时开始说起。德天商业广场业委会主任张鸿图说：“在交房时，业主与物业公司签订的《物业服务合同》有效期是3年，2012年合同就到期了，之后也没有再签订续约的合同，组织业主签也好，和我们业主委员会签也好，都没有签。”在他看来，德天物业已经没有资格再收取各项费用了。

　　于是，2015年，张鸿图以德天商业广场业主委员会的名义，将德天房地产开发有限公司和怀化德天物业服务有限公司桂林分公司一同告上法庭，要求德天物业退出前期物业管理区域，移交相关资料，移交公共场所、道路设施、绿地。2015年10月26日法院受理此案，12月22日正式宣判，原告业委会胜诉。但是被告德天物业方面不服判决，向市中级人民法院提出上诉。

　　物业：我们的工作需要得到理解

　　面对业委会咄咄逼人的指控，怀化德天物业服务有限公司桂林分公司副经理刘女士满腹苦水。