桂林提高旅游公共服务水平 准确发布住宿等出行信息

　　再过一周就是“十一”黄金周，这也是今年桂林旅游的重要“引爆点”之一。昨天，记者从2015年国庆假日旅游安全工作会议上了解到，我市将进一步提高旅游公共服务水平，重点为散客做好综合服务工作。

　　如今，游客更青睐个性化、体验化和休闲化的自助旅游方式，特别是高铁开通以后，散客自由行为主的新时期将全面来临。为了应对可能到来的自助游大军，我市黄金周旅游接待工作方案中强调，要重点做好散客和自由行游客的各项综合服务。

　　会议强调，各县区政府、各相关部门、旅游相关企业要采取综合服务方式，提升公共服务水平，更加关注普通游客利益，搭建起全新的散客服务体系，全方位保障和服务好广大旅游者。

　　同时，要加强对旅游新业态的研究，针对国庆旅游市场特点，加大对各类旅游新产品的推介力度，积极组织推出一批具有本土特色、内涵突出、形式多样、参与性强的旅游节庆活动以及民俗旅游、乡村旅游等假日旅游产品，吸引更多市民前往，减轻各景区的接待压力，进一步发挥假日旅游的综合效应。

　　要加强公共信息服务，充分利用广播、电视、手机短信、网络等多种方式，及时、准确地发布重点旅游景区的交通、住宿、旅游、气象、卫生等出行信息，引导游客合理安排出行。要做好黄金周期间的旅游、气象、自然灾害、健康、安全等预警预报工作，建立快速有效的预警发布机制。此外，要坚决预防旅游安全事故的发生，全力确保市场秩序良好，用安全周到的优质服务迎接各方游客。

　　市委常委、宣传部部长、副市长陈丽华，市长助理、国家旅游局人事司副司长余昌国出席会议。市委宣传部、市政府督察室、市旅发委有关负责人，以及市假日旅游领导小组各成员单位负责人，11县6城区政府分管旅游负责人及旅游局局长，桂林旅游发展总公司、桂林旅游股份有限公司等旅游企业负责人，各旅游协会会长等参加会议。