成都小区“智商”大调查 你所居住楼盘拖后腿了吗？

成都智慧社区调查

近日，有媒体报道称，成都锦江区某小区门口，20辆车车窗不同程度受损，但因没有目击证人，也没有监控摄像，凶手无从找到。小区内儿童走失，车辆被盗，电梯失灵，邻里纷争等事件的频发成了目前社区非常头疼的问题。那么，小区应如何科学有效地进行安防管理？成为了市民买房最为关注的话题。

针对这一现象，笔者近日调查了成都的五个小区，并随机采访了近200位业主。无论是老旧的小区，还是曾经自称为智能社区的项目，都存在着较为严重的安防隐患，并且超过八成业主对智能设备的认识很模糊，超过九成的业主并不认为自己的小区是智能小区。

调/查/现/场/

问题一：门禁“零智商”访客随意进出

3月15日早上10点，笔者来到了位于东二环内锦洲花园小区门口，该小区靠近公交总站，对面就是锦华万达，来往的人流量巨大。笔者看到，小区门口有保安值守，也有人车分流的不同闸道，然而，当笔者一行三人通过人行闸道口的时候，并没有任何设备进行监控，保安也没有进行阻拦。

走到小区中庭，笔者随机采访了该小区业主，一位姓苏的女士称，小区内租客比较多，中介、陌生人进进出出很频繁，但小区两个大门都没有门禁系统，因为人流量很大，保安也不可能每一个人都去询问，需要智能化的系统设备进行管理。

当笔者进入锦洲花园对面的小区时，同样遇到了类似问题，一位业主告诉笔者：“现在虽然说是智能化管理，但是刷门卡管理的并不严格，而且门卡机器也经常坏，很多非小区住户轻易也能进来。”当笔者问到小区管理其他方面的智能化情况时，该住户只有苦笑。

几年前，成都涌现出了一批自称为智能化小区的项目，当时提出了很多设想的高科技概念，能在未来生活中提供智能化的服务。然而，今年，这些小区的智能情况究竟怎么样呢？

近日，笔者来到东湖公园对面的摩玛城，销售时该项目就以“智能小区”为卖点，但是据笔者了解，目前唯一在运行的智能化设备是整栋楼统一的中央空调系统，让人惊讶的是，部分住户竟然不知道自己的小区能使用这一功能。

像这样的“智能化”小区还很多。随后，笔者又来到成龙大道幸福梅林附近一个小区，该小区此前也提出了打造成都智能化小区的营销语，但据笔者走访了解，目前小区只接入了百兆光纤网络，在门禁安防和管理上其实并没有实际意义上的智慧系统。

问题二：缴费靠跑腿交流靠敲门

要出三个月的差，物管费没人交怎么办？楼上漏水，但家里没人，怎么才能联系上邻居？小区的同龄小孩如何才能召集到一起出去踏春？……

这些问题在生活中每个人都时常遇到，但在笔者走访调查中，少有小区建立有成熟的智能平台，方便物业和业主，业主与业主之间的交流联系。在川音旁边的一个小区，笔者走到物管办公室，发现这里仍然只能由业主上门缴纳物管费，没有一个可以用于小区管理的APP平台。在年轻人较多的某SOHO，他们的关注的问题是“邻里交互平台”，老家是宜宾的小王这样向笔者说道：“像我们这种外地来成都工作的人在这其实朋友并不多，有时候有什么事也找不到人帮忙，而想找邻居也只能去敲门，要是社区有个平台能像UBER 一样建立一个共享互助平台，应该会是一种非常棒的体验。”