桂林七彩花园北区现间歇性停水 给业主生活带来不便

　　“在交房时我们已经缴纳了500元的一户一表安装费用，就应该享受相应的服务，然而开发商的遗留问题，如今却要我们来承担，这让人难以接受。”小区业主聂三毛说，经过咨询，业主了解到，如今重新安装一户一表，每户的价格高达2000余元。“这应该是开发商的责任，但我们却始终联系不上开发商。”聂三毛说。采访中，记者也多次尝试与万鑫房地产取得联系，但并未成功。

　　3、各方矛盾多 问题陷僵局

　　如今，因为停水和管理混乱，部分业主拒绝向小区物业缴纳相关的费用，导致解决一户一表问题进一步陷入了僵局。“要厘清水费欠费问题，才能够把一户一表的安装提上日程，弄清欠费需要交费材料等各项记录，但业主们和小区的物业沟通时出现了障碍。”伍志祥说。

　　一位不愿意透露姓名的业主告诉记者，小区内的物业一直是由开发商选择的前期物业——— “华地物业公司”。但小区住户对该公司的管理十分不满。在业委会成立以后，他们曾多次向开发商万鑫房地产发出了《关于向业主委员会移交物业用房和相关资料的函》，并由华地物业转交。然而向华地物业咨询时，该公司却以此事与他们无关为由拒绝答复。“希望能够通过更换物业，大家一起协商，把问题解决。只要更换了物业，我们就愿意重新缴费，否则免谈。”该业主说。

　　对此，华地物业公司一名姓周的经理表示，此前该公司与开发商确实有合作关系，但目前已经没有联系。周经理说：“在物业进驻小区早期，自来水公司总表与小区住户家中的抄表就有一定的差价，每个月大约在1000元左右，物业公司动用了物业资金多次填补。但自来水公司安装新表以后，差价更高了，物业缴纳的差价高达十余万元，如果不能够把这些资金补回，物业将不会交出相关的材料。”

　　4、多方协调 共同解决

　　记者从灵川县房管局了解到，为了解决七彩花园北区的供水问题，该局与各方当事人多次召开协调会，问题正在一步步解决当中。

　　“关于物业提供的材料方面，房管局已经向华地物业服务有限公司发出了《关于移交七彩花园北区物业资料的函》。”灵川县房管局的工作人员说，按照相关规定，在小区业委会成立以后，业委会决定不继续聘用前期物业的情况下，相关的合同就应当自动失效，物业公司无权扣留相关的物业资料。而所谓的物业填补水费的问题，与移交物业资料并不冲突。

　　此外，该工作人员还表示，经过政府部门协调，已经达成了初步的解决方案。

　　首先是保证小区内居民的用水，经过交涉，在没有解决一户一表问题之前，自来水公司将保证小区内供水不断，所欠的费用将会在之后一并交齐。

　　其次，经过协调，对重新安装一户一表的资金问题进行了安排。经由业主同意，业主方面将通过房屋维修基金，每户出资400元外不再承担其他费用，而剩余的资金则由开发商、自来水公司以及政府部门共同出资承担。