南充市民新房才装好墙面就开裂 开发商称是热胀冷缩

　　“新买的房屋刚非毛坯完不久，墙面就出现了裂痕，住在里面心里‘悬吊吊’的。”29日，家住高坪区江东中路某小区二期的居民明先生向本报“社区帮帮团”反映，不仅自己家的墙面出现了裂痕，而且自己所在的单元楼共有3户居民家中都出现了不同程度的裂缝，业主担心房屋质量有问题，希望相关部门能介入处理。

　　现场 墙面裂缝 最长裂痕约有40厘米

　　昨日上午9时许， 在明先生的指引下， 记者来到他所在小区的4栋1单元601房。“这个房子是2014年底交付给我们业主的，我前段时间才开始非毛坯，如今非毛坯进入收尾工作，准备搬家入住时，就出现了这个情况。” 明先生向记者介绍，前不久他无意间发现了客厅墙体上有裂缝，而且整个家中还不止一条裂缝。他当时就对此怀疑： 新房子怎么会出现裂缝的情况呢? 会不会是房屋质量不达标造成的。

　　记者在明先生家中客厅的一处墙面上发现， 裂缝从墙体中间往上延伸至顶部。客厅和阳台上都有数条裂缝，最长的有40厘米左右。随后，记者又来到了隔壁602房和5楼一住户家中查看，在房间内的墙体上都有不同长度的裂缝。“阳台、卧室墙面出现裂缝，每天住在家里心里都不踏实。”5楼的业主陶女士回忆，她家的房子已经装好都入住了几个月了，听到楼上的住户说墙体出现裂缝，这才开始在房间内观察， 并发现自家的阳台上方墙体处也出现了多条裂缝。

　　“发现了墙体有裂痕后，我马上取消了非毛坯计划。”602的住户郑先生告诉记者，本来前一段时间就准备非毛坯的，在发现自己家中的墙体上有裂缝之后， 便不敢非毛坯了。“辛苦一辈子按揭买了一套房子， 若出现质量问题， 就太让人想不通了。”

　　回应 冷热收缩 业主可申请质量鉴定

　　随后， 记者来到该小区物业管理中心。该中心一位钱姓经理告诉记者，就部分房屋墙面出现裂缝的问题相关业主之前已向他们反映过两次， 每次物业方都找来承建商到现场查看并与住户进行沟通,但双方并没有协调妥善。

　　“很多小区的楼盘都会存在一些瑕疵， 比如说门窗不好关， 或是漏水的问题。 但是否是质量问题也只有等相关权威部门做了鉴定才知道。” 钱经理表示，他们也希望有专业的技术人员过来看一下情况，他们已向开发商反映，并打了报告，说明了具体情况，照片资料也交给了他们，希望能尽快协调好此事。

　　记者随后又联系上了楼盘的开发商。该开发商一位姓罗的负责人表示，已经了解了相关情况， 在业主反映这件事情后， 开发商就立即派了工程方、 施工方、监理方一起到现场查看，得出的结论是由于混凝土冷热收缩引起的裂缝，并不是业主所说的房屋存在质量问题。

　　“业主要求我们赔偿，但我们查看后判断不是因房屋质量问题造成裂痕，所以这个问题就一直没有协商下来。”罗姓负责人说， 如果居民认定墙面出现裂缝是房屋质量出现问题， 可以到相关部门进行质检， 并已将具体申诉流程告知了相关业主。(记者 陈高洁 文/图)