家装协会推新举措助业主防范装修合同陷阱
南宁装修合同有了统一格式
核心提示
相关数据显示,由家装合同欺诈引发的纠纷占家装纠纷的八成以上。装修合同虽然对业主和装饰公司做了约束,但从对合同的了解程度来看,非专业的业主们无疑处于弱势地位。不少“圈里人”仍然利用消费者对合同文本和行业的不熟、不懂,在个别条款上钻空子,为消费者装修时“埋雷”。因此,如何让业主利用装修合同来维护自身的合法权益已成为当务之急。一个好消息是,南宁市室内装饰行业协会近期推出了统一格式的装修合同,按照这一格式合同签约,可大大减少和避免装修纠纷。
一位业主近日用南宁市室内装饰行业协会的格式合同和装饰公司签约
【投诉】 匆忙签下合同,发现不合理想反悔难
市民邱女士和刘女士是很要好的朋友,去年11月,两人在联发尚筑小区各有一套即将交付的房子。两人的房子即将装修,但都对装修知识几乎是一无所知。2016年11月11日,邱女士和刘女士一起到某装饰公司,本想先咨询装修事宜,但到了装饰公司后,公司的设计师及众多客服人员围拢过来,在几人左一言右一语的攻势下,邱女士和刘女士匆忙签下了装修合同,并每人交了6000元的首付款。
当晚回家后,家人看了合同,发现装修合同上不合理的条款太多,存在太多的陷阱,她们当晚就打电话跟装饰公司说要终止合同并拿回首付款,但遭到装饰公司拒绝。此后,多次找装饰公司协商也不肯退款。目前,邱女士二人的合同纠纷依然未能得到解决。邱女士随后将此事投诉到了本报。
日前,记者将邱女士的合同拿到南宁市室内装饰行业协会,请协会专业人士分析。专家分析合同发现,消费者对合同表明的相关信息不全或不清楚的情况下,被有意引诱、盲目签下合同,房屋装修的设计方案尚未形成并确认,仅凭预算单就确定装修首付款,实属违规。消费者签订合同时尚未收房,房屋的面积、户型、朝向、通风、采光等因素都没有确定,急匆匆签下合同,是否对双方有约束力值得质疑。另外还发现,其中一份合同上并没有加盖公司公章。
虽然被协会专业人士指出有诸多“埋雷”之处,但某装饰公司依然对邱女士两人的协商要求没有给出回应,至今依然没有任何结果。
【疑问】 装修合同中的陷阱都藏在哪?
记者从相关部门了解到,南宁市目前在装修过程中的纠纷,主要集中在价格、质量、款式等方面,经营者往往利用消费者对家装知识的匮乏,不遵守法律法规,在合同中私设陷阱。一般来说,装修合同常见的陷阱有下面这几种:
陷阱一:工艺说明模糊不清
装修公司或工头报价时由于业主更多地会关注单项的价格,而经常忽略工艺说明,尤其是用什么材料、什么规格、什么等级以及应有的说明。有装修公司和工头给的报价单上如果用了模糊字词,例如:柜体、柜框用大芯版,实木收边,等等,都是一道道陷阱。
陷阱二:单项面积上做手脚
一般业主也是关注单项的价格,至于实际的面积一般是大致估计,实际上这一块也是装修公司或工头做手脚的地方,如果每项面积都稍微增加一些,单项价格又高,那么少则几百,多则几千就出去了。单项价格谈定了以后,一定要和装修公司或工头一起把单项的面积尺寸丈量一下,并记下来落实到纸面上,以免到时就面积和尺寸的大小扯皮。
陷阱三:在最后提供的报价单上做手脚
一些奸诈的装修公司或工头会在工艺说明或面积上做些手脚,简化一些工艺或者说对某些材质进行偷换。在签定合同时,一定要亲自逐项比较和核对相应的条款,是否跟装修公司或工头谈妥的最后条件一致,不能忽略任何细节,不给对方留下任何可乘之机。
2022-02-11 09:35
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