钦城一品业主质疑物业乱收费 拆墙费为建筑垃圾费用

　　连日来，记者接到多位小区业主反映称，他们购买的钦城一品小区物业存在收费项目过多，多项收费不明等问题。“什么是拆墙费，我真心搞不懂。”业主黄女士向记者抱怨道，在她与该小区开发商签订的购房合同上提到的“拆墙费”一词让她颇为不解。除此之外，“装修管理服务费”和“装修公共设施维护费”的收取依据在哪，黄女士也表示疑惑。

　　业主质疑物业乱收费

　　原来，黄女士是今年11月份初才购房的，但是购房合同上“相关费用”这一项让作为业主的她极为不满。在黄女士提供的购房合同上显示：装修保证定金1000元/户;施工人员临时出入证工本费10元/证、押金20元/证;装饰装修垃圾清运费3元/㎡;拆墙费50元/㎡;装修管理服务费3元/㎡;装修公共设施维护费1元/㎡。“我们一拆墙，物业就要收钱，这钱收得没道理啊!”“我就不明白了，物业也没有帮我们拆墙，他们怎么就要收取我的拆墙费了。”当得知“拆墙费”这一收费项目，该小区的业主们“炸开了锅”。记者了解到，除了“拆墙费”以外，该小区的许多业主认为“装修管理服务费”和“装修公共设施维护费”属于“无理由”收费。为此，许多业主曾多次去找该小区开发商和物业讨说法，要求对这些收费项目提供合理合法的收费依据。

　　“拆墙费”为建筑垃圾费用

　　到底何为“拆墙费”，其他收费的依据又在哪?这些问题一直在困扰着钦城一品小区的业主们。12月12日，钦城一品小区的部分业主代表和该小区开发商、物业共同协商了“拆墙费”等相关事宜。“收费要有道理，要有法律依据。”该小区业主表示，自己有权处置自己的私有财产，合理合法的收费业主是没有意见的。

　　据当天到场协商的业主代表提供的现场录音显示，物业解释称“拆墙费”就是增加建筑垃圾的费用，业主可以不拆，物业就不收。而“装饰装修垃圾清运费”则是在没有拆墙的前提下收取的费用，但该小区业主们认为这些收费存在重复收取的嫌疑。经过当天的协商，到场业主与开发商、物业代表协商达成了部分共识：拆墙费为业主拆多少，实际收多少，标准为30元/㎡;不再收取“装修管理服务费”和“装修公共设施维护费”。

　　收取标准需物业与业主协商

　　“不应该收。”采访中，有业主对于“拆墙费”这一项收费，他们说现在虽然减少到了30元/㎡，但认为这项费用还是收得不合理。“我们当时装修房子的时候也并没有收取拆墙费。”记者就此向钦州城区其他小区的业主了解是否有交付过“拆墙费”这一费用，采访后得知，其居住的小区并没有收取“拆墙费”这项费用，且没听说过这一收费项目。

　　“拆墙费实际就是业主装修时拆墙产生的建筑垃圾清理费。”12月13日，记者采访了钦城一品销售经理李秀丽，其再一次明确了何为“拆墙费”，称物业在清理业主拆墙产生的建筑垃圾时，需要花费更多的人力物力财力，故收取了这笔费用，至于收多少的问题，目前经过12月12日与业主的协商是收取30元/㎡。记者就“拆墙费”的收取标准也采访了市物价局的工作人员，该名工作人员称未听说过“拆墙费”，但是至于收多少是物业与业主协商。