秋冬时节往往是家庭装修(以下简称“家装”)收尾旺季,然而,不少期盼在新家过春节的市民却还在为一个个增项与装修公司“扯皮”。记者近期调查发现,“低价钓鱼”,”关门打狗”竟成了家装行业通病。
专业人士指出,要想改变这一局面,防止劣币驱良币,消费者应改变盲目比价之习惯,整个行业和有关主管部门也应该采取措施加强诚信建设。
22万元项目加价超7万元
市民薛先生就是这样一位为增项与装修公司“扯皮”的消费者。
2015年12月2日,他与上海紫业装饰设计工程有限公司(以下简称“紫业装饰”)签约以部分承包方式、22万元的价格装修一套约200平方米的别墅,合同约定装修期限自2015年12月4日至今年4月15日。薛先生称,合同签订后,对方如期开工,他也让对方居住在室内。然而,在墙砖已贴、涂料已刷工程进入收尾阶段后,装修人员拿出了总计超过7万元的增项加价表格,让他签字确认并付款。
由于增项加价表中的一些项目没有经他书面确认,装修现场的地板找平、门梁粉刷等工程还没有按他要求施工,几万元的大门也在装修中被磨边掉漆,他就要求装修方继续施工,待整个工程验收后再对增项等事宜统一决算并付款。然而,装修方却担心薛先生会耍赖,便停工几十天!
僵持中,薛先生继续在外借房居住,一度准备与装修公司抗衡下去。然而,他的父亲前不久查出了晚期癌症。为了尽孝心,让父亲在春节前住进别墅新家,他再次与装修方交涉,希望对方恢复施工。然而,交涉再次无果而终。
直至记者日前前往采访,这样的僵局才被打破。采访后,紫业装饰承诺,出于对顾客的信任,也为了给顾客更好体验,愿意在尚未对增项结算的情况下,恢复施工。第二天,紫业装饰兑现了承诺。
业主“被授权”加价还挨踢
但是,另一市民张先生就没有这么幸运了。
为了儿子今年5月的婚事,他在去年9月就将一套120平方米的房子交给实创家居装饰集团上海装饰有限公司(以下简称“实创装饰”)装饰,签了一个“688套餐”协议。
到原定4月初的竣工日期时,张先生却发现装修不知何时停工了,水电项目还没有全部结束。对方还拿出了包括挂网格布、铲墙皮、铲除卫生间和厨房间墙地砖等15个项目,总计达1.7万多元的“清单”,要他先为增项付款。而他以为包含在原定“688套餐”内的电路安装项目,也被要求以1.2万元的“88系高级水电改造工艺”作为增项施工。
2022-02-17 10:27
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